গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

cl77-এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে cl77 ("আমরা", "আমাদের") https://cl77.ws-এ cl77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং স্বচ্ছ, দায়িত্বশীল ও নিরাপদ পদ্ধতিতে আপনার ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশ গেম, ককফাইটিং এবং মারমেইড ফিশিং সহ — আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি বাংলাদেশ জুড়ে সকল খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং অন্যান্য সকল অঞ্চলের খেলোয়াড়রাও অন্তর্ভুক্ত। আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে স্বীকৃতি দিই এবং সম্মান করি এবং আমাদের সমগ্র খেলোয়াড়দের জন্য ডেটা সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে নিবেদিত।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্টের বিবরণ, এবং KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনে একটি প্রোফাইল ফটো।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, এবং বাংলাদেশের মধ্যে আপনি যে অঞ্চল বা শহরে বাস করেন তার সাধারণ বিবরণ (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট)।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ যেমন bKash মোবাইল নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী, Rocket ওয়ালেট তথ্য, Upay বিবরণ, অথবা Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank বা অন্যান্য গৃহীত ব্যাংকিং পার্টনারের জন্য ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য। আমরা Visa বা Mastercard লেনদেনের জন্য সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ, গেম কার্যকলাপের লগ এবং রেফারেল উৎস।
• আচরণগত তথ্য: বেটিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের ধরন, গেমের পছন্দ, বোনাসের ব্যবহার, এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-মূল্যায়নের ডেটা।

আমরা এই তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন, লেনদেন করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, পাশাপাশি আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন তখন কুকি এবং অ্যানালিটিক্স সরঞ্জামের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবেও সংগ্রহ করা হয়।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

cl77 আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং আমাদের খেলোয়াড়দের ন্যায়সঙ্গত ও নিরাপদভাবে সেবা দিতে প্রয়োজনীয় বৈধ উদ্দেশ্যে আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা একচেটিয়াভাবে ব্যবহার করে। বিশেষভাবে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার cl77 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সেটিংস পরিচালনা করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত ও নির্ভুলভাবে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: cl77 গেমিং অভিজ্ঞতা, গেমের বাছাই এবং প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা ক্রমাগত উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন, খেলোয়াড়দের আচরণ এবং প্রযুক্তিগত কর্মক্ষমতার ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ চিহ্নিত করতে বেটিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী সক্রিয়ভাবে সহায়তা, স্ব-বর্জন সরঞ্জাম বা জমার সীমা প্রদান করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অনুরোধের দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে, এবং আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড রাখতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রচার, বোনাস অফার এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে এবং শুধুমাত্র আপনার প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণে। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

cl77 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, বিনিময় বা ভাড়া দেয় না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করব:

• সেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকরণ অংশীদার এবং হোস্টিং প্রদানকারী — কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে যা তাদের অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে নিষেধ করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশ করতে আমরা বাধ্য, আমরা কেবলমাত্র কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে মেনে চলব এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে আপনাকে অবহিত করব।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা, পেমেন্ট নিরাপত্তা নেটওয়ার্ক বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি যদি আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম সনাক্ত করি বা সন্দেহ করি।

সব ক্ষেত্রে, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা গ্রহণকারী যেকোনো তৃতীয় পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপযুক্ত গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার দ্বারা আবদ্ধ।

৫. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক গোপনীয়তা

cl77-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ, বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank সহ পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব নিয়ন্ত্রক কাঠামো এবং গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে, যা আমরা আপনাকে স্বাধীনভাবে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

cl77 সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। আংশিক পেমেন্ট শনাক্তকারী (যেমন একটি মোবাইল ওয়ালেট নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা) শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং অডিটের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হতে পারে। সমস্ত আর্থিক ডেটা বর্তমান শিল্প মান ব্যবহার করে বিশ্রামে এবং ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয়।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cl77 একটি উন্নত এবং আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলি আপনার সেশন মনে রাখতে, আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন অংশের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজন। এতে সেশন ম্যানেজমেন্ট কুকি, নিরাপত্তা টোকেন এবং লগইন স্টেট কুকি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সাইট ব্যবহারের আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত না করে এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: আমাদের বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের মধ্যে কোন পেজ, গেম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় তা বুঝতে সাহায্য করে, যাতে আমরা উন্নতিকে অগ্রাধিকার দিতে পারি। এই কুকিগুলি শুধুমাত্র বেনামী, সংহত ডেটা সংগ্রহ করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষার সেটিং, ডিসপ্লে পছন্দ এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণের পছন্দ মনে রাখে যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলো পুনরায় সেট করতে না হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকিগুলি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। অনুগ্রহ করে নোট করুন যে নির্দিষ্ট কুকিগুলি অক্ষম করলে cl77-এর কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে। আপনার নির্দিষ্ট ব্রাউজারে কুকি পরিচালনার আরও তথ্যের জন্য, আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন।

৭. ডেটা ধারণ

cl77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য রাখে যতটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করার জন্য প্রয়োজন, যার মধ্যে যেকোনো প্রযোজ্য আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পূরণও অন্তর্ভুক্ত। বাস্তবে, এর অর্থ হলো:

সক্রিয় খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের আজীবনের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বিধিমালার সাথে মেনে চলে। লেনদেনের ডেটা অডিট ও সম্মতির উদ্দেশ্যে সাত বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা 30 দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে বা বেনামী করব, যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন যা আমাদের কিছু রেকর্ড দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখতে বাধ্য করে।

৮. আপনার অধিকার

একজন cl77 খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে 48 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের যেকোনো রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অধিকার আছে যে আমরা এটি দ্রুত সংশোধন বা আপডেট করি।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, ধারা ৭-এ বর্ণিত নির্দিষ্ট আর্থিক ও সম্মতি রেকর্ড সংরক্ষণের আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, কোনো বিরোধ বা প্রশ্ন সমাধান হওয়ার সময় আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমাবদ্ধ করি।
• আপত্তির অধিকার: সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে প্রচারমূলক ইমেইল থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

যেকোনো ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা সর্বদা আপনার পরিচয় যাচাই করব যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cl77 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি ব্যাপক সেট বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে সমস্ত পেজ ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন বিকল্প, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে।

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। এমন কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার বা স্বার্থকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করব এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব। আমরা সমস্ত cl77 খেলোয়াড়দের শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং তাদের অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

cl77 প্ল্যাটফর্ম সময়ে সময়ে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সম্পর্কিত বিষয়বস্তু বা তথ্যসূত্র প্রদর্শন করতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম সফটওয়্যার স্টুডিও। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে cl77 কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ রাখে না। আপনি যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বেছে নেন তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করতে আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি। cl77 কোনো বাহ্যিক পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য কোনো দায় বা দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

cl77 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, প্রশ্নবিদ্ধ ডেটা মুছে দেব এবং আরও অ্যাক্সেস রোধ করতে সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান cl77-এ নিবন্ধন করেছে, দয়া করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

cl77 আমাদের অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে cl77-এর আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি যে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা cl77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে বিষয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের নিবেদিত সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24/7 উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। সমস্ত যোগাযোগ গোপনীয়ভাবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।